1. IDENTIFICACIÓN Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE:
Prestapp, y Avasis Soluciones en T.I S.A de C.V son los responsables de los datos personales que Usted proporciona, para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus disposiciones reglamentarias.

2. FINALIDADES PRINCIPALES:
Se le informa que “Prestapp” tratará los datos personales que recabe de Usted con las siguientes finalidades: Incorporar sus datos a nuestras bases de atención de clientes; Integrar su expediente crediticio;

3. FINALIDADES SECUNDARIAS:
Para realizar encuesta de satisfacción de los servicios y productos proporcionados

4. FINES PUBLICITARIOS:
Sus datos personales de contacto (domicilio, teléfono y/o correo electrónico) pueden llegar a ser utilizados para enviarle información acerca de los productos y servicios que se ofrece, y de otro tipo de publicidad relacionada con “Prestapp”. Si Usted no deseara recibir ningún tipo de información al respecto o que sus datos, no sean utilizados para alguna de las finalidades secundarias, puede comunicarse al teléfono (662)6070080, o bien, enviar un correo a contacto@prestapp.mx

5. DATOS PERSONALES TRATADOS:
Para alcanzar las finalidades antes expuestas, se tratarán los siguientes datos personales: Nombre completo, geolocalización, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, ocupación, correo electrónico, estado civil, edad, sexo, lugar de nacimiento, firma; Nombre del cónyuge. Se tomará copia fotostática a identificaciones oficiales de usted. Para integrar a su expediente crediticio.

6. MANEJO DE DATOS PERSONALES Y SENSIBLES:
Cuando un cliente se registra y hace uso de la aplicación, se generan muchos datos e información que pueden ser valiosos para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar estrategias de marketing más efectivas. A continuación, se detallan algunas formas en que se puede hacer uso de la información del usuario:

Personalización: La información recopilada sobre el usuario puede ser utilizada para personalizar su experiencia en la aplicación. Por ejemplo, si un usuario ha comprado productos en una categoría específica, se puede utilizar esta información para recomendar productos similares en el futuro.
Mejora del producto: La información recopilada de los usuarios también puede ser utilizada para mejorar el producto o la aplicación en sí. Los comentarios y sugerencias de los clientes pueden ayudar a identificar problemas y oportunidades de mejora.
Marketing efectivo: La información del usuario también puede ser utilizada para desarrollar estrategias de marketing más efectivas. Por ejemplo, si se sabe que un usuario ha comprado un producto específico, se puede enviar promociones y ofertas relacionadas con ese producto para fomentar futuras compras.
Análisis de datos: La información del cliente también puede ser utilizada para realizar análisis de datos y obtener información valiosa sobre los hábitos de compra y uso de la aplicación. Esto puede ayudar a tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de productos y estrategias de marketing.

7. DATOS FINANCIEROS:
Para el cumplimiento de las finalidades antes citadas, en caso de ser necesario se recabarán los siguientes datos financieros: datos de cuenta bancaria y datos fiscales.

8. PROCEDIMIENTO ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO:
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Los derechos ARCO y la revocación del consentimiento al tratamiento de datos personales, se realizarán mediante escrito que se presentará en nuestras oficinas, que deberá contener: nombre completo del titular de los datos personales, domicilio, correo electrónico para recibir la respuesta de “Prestapp”, motivo de la solicitud, descripción de los datos respecto de los cuales ejerce su derecho ARCO y/o las finalidades respecto de las cuales revoca su consentimiento de tratamiento de datos personales. Al escrito se deberá anexar identificación oficial vigente del titular de los datos personales que pueden ser IFE, INE o pasaporte mexicano y en el caso de que el escrito se presente por medio de representante, deberá anexarse el documento que acredite su personalidad conforme a la legislación civil vigente. La respuesta se realizará por correo electrónico dentro del plazo de 20 días siguientes a la fecha de presentación del escrito respectivo. Así mismo, el departamento de administración de “Prestapp”, será el encargado de la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de los datos personales, por cualquier medio. Para lo cual pone a su disposición los siguientes medios de comunicación: Teléfonos: (662)1107869 Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00, o enviar un correo electrónico a contacto@prestapp.mx

9. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES:
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal por parte de Prestapp, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios, de prospección comercial, para aplicación de encuestas de satisfacción, se le ofrece el siguiente medio: Su registro en el listado o bitácora de exclusión denominado “Limitación de Uso o divulgación de datos Personales”. Para realizar este registro y obtener mayor información llamar al número telefónico (662)1107869 o enviar un correo electrónico a contacto@prestapp.mx

10. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD:
“Prestapp” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, lo cual lo dará a conocer de forma personal, o bien, por medio de la publicación de un aviso en lugar visible y/o en la página de Internet www.prestapp.mx

11. COOKIES Y WEB BEACONS:
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.